Livrare și plată
LIVRARE – SIMPLU, SIGUR, FĂRĂ GRIJI
Ne asigurăm că pachetele Buongiorno ajung la tine proaspete, în siguranță și la timp.
Mai jos găsești toate informațiile despre cum funcționează livrarea.
📍 Zone de livrare
Livrăm local, exclusiv prin transport propriu Buongiorno, în următoarele localități:
* Iași
* Aroneanu
* Bârnova
* Ciurea
* Holboca
* Lețcani
* Miroslava
* Rediu
* Tomești
* Valea Lupului
📅 Zilele de livrare
Livrăm doar în intervalul: JOI – DUMINICĂ.
Nu efectuăm livrări în afara acestor zile.
⏰ Interval orar de livrare
Livrările se efectuează în intervalul:
10:00 – 20:00
Intervalul se selectează înainte de finalizarea comenzii.
🚚 Cum se face livrarea
Livrarea se realizează exclusiv prin transport propriu Buongiorno, direct la adresa indicată de tine, în intervalul selectat la plasarea comenzii.
Plată
Acceptăm doar plata online cu cardul, la finalizarea comenzii.
Comanda este confirmată după efectuarea plății.
Plăți sigure: tranzacțiile sunt procesate printr-un procesator de plăți securizat, iar Buongiorno nu stochează datele cardului tău.
Facturare: primești factură (persoană fizică sau firmă), pe baza datelor completate la checkout.
💰 Costul livrării
Costul livrării este inclus în prețul pachetului, indiferent de:
* zona de livrare;
* intervalul orar ales.
Nu există costuri suplimentare ascunse.
⏱️ Timpul de livrare
* Intervalul de livrare se alege înainte de finalizarea comenzii.
* Nu livrăm în aceeași zi, cu excepția situațiilor în care sunt anunțate promoții sau campanii speciale.
❄️ Ambalare & temperatură controlată
Produsele sunt livrate:
* în ambalaje termoizolante;
* cu control constant al temperaturii, menținut la aproximativ 4°C, pentru a asigura prospețimea ingredientelor.
Ambalajele rămân la client și pot fi reciclate de către acesta.
📦 Recepția comenzii
Produsele Buongiorno sunt perisabile, motiv pentru care:
* este necesar ca clientul să fie disponibil la livrare în intervalul ales.
Dacă destinatarul nu este găsit la adresă:
* livrarea se poate reprograma în aceeași zi, în funcție de disponibilitate.
⏳ Întârzieri
Facem tot posibilul ca livrarea să ajungă la timp.
Dacă observi orice întârziere sau problemă, te rugăm să ne contactezi, iar noi ne ocupăm imediat de situație.
Suntem aici ca livrarea să fie fără stres și fără griji 🙂
Livrarile se fac doar in municipiul Iasi ( pe o raza de 10 km )